Adatvédelmi szabályzat
Ez az Adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a pleshy.com (a "Webhely" vagy "mi") hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja a Webhelyet vagy vásárol a Webhelyen.
Személyes adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az Ön eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról és a vásárlások feldolgozásához szükséges információkról. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az Adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosíthat egy személyt (beleértve az alábbi információkat is), "személyes információnak" nevezünk. Az alábbi listában további információkat talál arról, hogy milyen Személyes adatokat gyűjtünk és miért.
Eszközinformációk
- Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések, és hogyan lép kapcsolatba a Webhellyel.
- A gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
- A gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor Ön cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy pixelek segítségével belép a Webhelyünkre.
- Közzététel üzleti célból: Megosztás a feldolgozónkkal, a Shopify-jal.
Megrendeléssel kapcsolatos információk
- Példák a gyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
- A gyűjtés célja: a szerződésünk teljesítése érdekében termékek vagy szolgáltatások nyújtása Önnek, az Ön fizetési adatainak feldolgozása, a szállítás megszervezése, valamint számlák és/vagy megrendelés-visszaigazolások küldése Önnek, az Önnel való kommunikáció, megrendeléseink átvilágítása az esetleges kockázat vagy csalás szempontjából, és amennyiben ez összhangban van az Ön által velünk megosztott preferenciákkal, a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információk vagy reklámok küldése Önnek.
- A gyűjtés forrása: Öntől gyűjtött adatok.
- Közzététel üzleti célból: megosztás a feldolgozónkkal, a Shopify-jal.
Ügyfélszolgálati információk
- Példák a gyűjtött személyes adatokra: Ugyanazok, mint a fent felsorolt tételek.
- A gyűjtés célja: Ügyféltámogatás nyújtása.
- A gyűjtés forrása: Öntől gyűjtöttük.
Kiskorúak
Ha Ön a lakóhelye szerinti államban vagy tartományban még nem nagykorú, ne használja a Szolgáltatásainkat vagy a Webhelyet. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat nagykorúság alatti személyektől. Ha tudomást szerzünk arról, hogy ezen életkor alatti személy személyes adatokat adott meg nekünk, lépéseket teszünk az ilyen adatok eltávolítására.
Személyes adatok megosztása
Személyes adatait megosztjuk a szolgáltatókkal, hogy segítsük szolgáltatásaink nyújtását és az Önnel kötött szerződéseink teljesítését, a fentiekben leírtak szerint. Például:
- Online áruházunk működtetéséhez a Shopify-t használjuk. Itt olvashat többet arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Személyes adatait megoszthatjuk az alkalmazandó törvényeknek és szabályzatoknak való megfelelés, idézésre, házkutatási parancsra vagy más törvényes információkérésre való válaszadás, illetve jogaink egyéb módon történő védelme érdekében.
Viselkedésalapú hirdetés
A fentiekben leírtaknak megfelelően arra használjuk az Ön Személyes adatait, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingközleményeket küldjünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például:
- A Google Analytics szolgáltatást használjuk, hogy megértsük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait, itt olvashat bővebben: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. A Google Analytics szolgáltatásról itt is lemondhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- A Webhely használatára, vásárlásaira és a más weboldalakon megjelenő hirdetéseinkkel való interakciókra vonatkozó információkat megosztjuk hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül a hirdetési partnereinkkel gyűjtjük és osztjuk meg, illetve néhány esetben sütik vagy más hasonló technológiák alkalmazásával (amelyekhez az Ön helyétől függően hozzájárulhat).
A célzott hirdetések működéséről további információkat a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalán talál a http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work címen.
A célzott hirdetésekről lemondhat a következőkkel:
Ezen túlmenően Ön lemondhat néhány ilyen szolgáltatásról a Digital Advertising Alliance lemondó portálján, a http://optout.aboutads.info/ címen.
Személyes adatok felhasználása
Személyes adatait arra használjuk fel, hogy szolgáltatásainkat az Ön számára nyújtsuk, ami magában foglalja: a termékek értékesítésre történő felajánlását, a fizetések feldolgozását, a megrendelésének szállítását és teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való tájékoztatását.
Jogalap
Az általános adatvédelmi rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakosa, személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
- Az Ön hozzájárulása;
- Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
- Jogi kötelezettségeinknek való megfelelés;
- Az Ön létfontosságú érdekeinek védelme érdekében;
- Közérdekű feladat elvégzése;
- Jogos érdekeink miatt, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.
Megőrzés
Amikor Ön megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, az Ön személyes adatait megőrizzük a nyilvántartásunkban, kivéve, ha és amíg Ön nem kéri, hogy töröljük ezeket az adatokat. A törléshez való jogával kapcsolatos további információkért kérjük, tekintse meg az alábbi "Az Ön jogai" című részt.
Automatikus döntéshozatal
Ha Ön EGT-beli lakos, joga van tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (beleértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, amennyiben ez a döntéshozatal joghatással jár Önre nézve, vagy egyébként jelentősen érinti Önt.
Az ügyféladatok felhasználásával nem folytatunk teljesen automatizált döntéshozatalt, amely jogi vagy egyébként jelentős hatással jár.
Feldolgozónk, a Shopify korlátozottan automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalás megelőzése érdekében, amely nem jár jogi vagy egyébként jelentős hatással Önre.
Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások közé tartoznak:
- Az ismételten sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes letiltási listája. Ez a tiltólista néhány órán keresztül fennmarad.
- A letiltott IP-címekhez kapcsolódó hitelkártyák ideiglenes letiltási listája. Ez a tiltólista néhány napig marad fenn.
Személyes adatok értékesítése
GDPR
Ha Ön EGT-beli lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adataihoz, azokat egy új szolgáltatásra átvinni, és kérheti személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken keresztül.
Személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzuk fel, majd tárolás és további feldolgozás céljából Európán kívülre, többek között Kanadába és az Egyesült Államokba továbbítjuk. További információért arról, hogy az adattovábbítás hogyan felel meg a GDPR-nak, lásd a Shopify GDPR Whitepaperjét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Sütik
A cookie egy kis mennyiségű információ, amely a számítógépére vagy eszközére töltődik le, amikor meglátogatja a Webhelyünket. Számos különböző sütit használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média- vagy tartalomsütiket. A sütik jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régió kiválasztását). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik információt szolgáltatnak arról is, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például, hogy először látogatnak-e el a weboldalra, vagy gyakori látogatónak számítanak.
A következő cookie-kat használjuk, hogy optimalizáljuk a webhelyen szerzett élményt és szolgáltatásainkat.
Az áruház működéséhez szükséges sütik
Név | Funkció |
---|---|
_ab | Az adminisztrációhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használatos. |
_secure_session_id | A kirakatban való navigációval kapcsolatban használatos. |
cart | A bevásárlókosárral kapcsolatban használatos. |
cart_sig | A pénztárral kapcsolatban használatos. |
cart_ts | A pénztárral kapcsolatban használatos. |
checkout_token | A pénztárral kapcsolatban használatos. |
secret | A pénztárral kapcsolatban használatos. |
secure_customer_sig | A vásárlói bejelentkezéssel kapcsolatban használatos. |
storefront_digest | A vásárlói bejelentkezéssel kapcsolatban használatos. |
_shopify_u | A vásárlói fiókadatok frissítésének megkönnyítésére szolgál. |
Jelentések és analitika
Név | Funkció |
---|---|
_tracking_consent | Nyomonkövetési preferenciák. |
_landing_page | Céloldalak követése |
_orig_referrer | Céloldalak követése |
_s | Shopify analitika. |
_shopify_s | Shopify analitika. |
_shopify_sa_p | Shopify analitika a marketinggel és az ajánlásokkal kapcsolatban. |
_shopify_sa_t | Shopify analitika a marketinggel és az ajánlásokkal kapcsolatban. |
_shopify_y | Shopify analitika. |
_y | Shopify analitika. |
Az, hogy egy cookie mennyi ideig marad az Ön számítógépén vagy mobileszközén, attól függ, hogy "állandó" vagy "munkamenet" cookie-ról van-e szó. A munkamenet-sütik addig tartanak, amíg Ön abbahagyja a böngészést, a tartós sütik pedig addig, amíg le nem járnak vagy törölve nem lesznek. Az általunk használt sütik többsége állandó cookie, és az Ön eszközére történő letöltésük időpontjától számított 30 perc és két év között jár le.
A cookie-kat többféle módon is ellenőrizheti és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a sütik eltávolítása vagy letiltása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy weboldalunk egyes részei már nem lesznek teljes mértékben elérhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de a böngésző vezérlőelemein keresztül, amelyek gyakran a böngésző "Eszközök" vagy "Beállítások" menüjében találhatók, Ön eldöntheti, hogy elfogadja-e a cookie-kat vagy sem. A böngésző beállításainak módosítására, illetve a sütik blokkolására, kezelésére vagy szűrésére vonatkozó további információk a böngésző súgójában vagy az olyan oldalakon, mint a www.allaboutcookies.org találhatók .
Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Ha élni szeretne jogaival, vagy le akarja tiltani, hogy ezek a felek bizonyos módon használják fel az Ön adatait, kérjük, kövesse a fenti "Magatartásalapú hirdetés" szakaszban található utasításokat.
Ne kövessenek nyomon
Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági megállapodás arra vonatkozóan, hogy hogyan kell reagálni a "Ne kövessen" jelzésekre, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és felhasználási gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk az Ön böngészőjétől.
Változások
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, például a gyakorlatunkban bekövetkezett változások, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.
Kapcsolatfelvétel a címen
Ha további információkat szeretne kapni adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy ha panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a support@pleshy.com e-mail címen.
Utolsó frissítés: február 12. 2022.
Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszt tenni az illetékes adatvédelmi hatóságnál. A helyi adatvédelmi hatósággal vagy a mi felügyeleti hatóságunkkal itt léphet kapcsolatba: larry@pleshy.com.